Help Center Netherlands logo
Help Center Netherlands logo

Alle artikelen

Mijn pakket kwam beschadigd aanBijgewerkt 10 days ago

DHL/Post NL behandelt pakketten over het algemeen zeer zorgvuldig. Toch kan het af en toe voorkomen dat een pakket beschadigd aankomt. Als potjes beschadigd zijn bij je levering of verloren zijn gegaan door beschadiging, vervangen we ze natuurlijk graag. 

Gebruik het CONTACT FORM om ons foto's te sturen van de doos, het verzendlabel op het pakket en de beschadigde potjes. Je verzoek wordt zo snel mogelijk behandeld. 

BELANGRIJK: gooi het pakket of product voorlopig nog niet weg. Het kan zijn dat de vervoerder het pakket nog nodig heeft voor een intern onderzoek.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee